Mühltal, 1. August 2002

Fallstudie der Wilhelm Hoyer KG

Nicht nur beim Telefonieren ist Mobilität angesagt: ähnlich wie bei den Handys geht auch im Zahlungsverkehr der Trend zum standortungebundenen Einsatz. Immer dann, wenn unterwegs bezahlt werden soll, sind mobile POS-Terminals unverzichtbar. Um eine Zahlung sicher zu machen, muss das Gerät per Funk mit dem Netzbetreiber verbunden sein, um von der Autorisierungszentrale eine Garantie zu erhalten. Dies ist umso wichtiger, je höher die Beträge sind. Wie zum Beispiel beim Mineralöllieferanten Hoyer im niedersächsischen Visselhövede. Hier bietet man dem Kunden den Service, das Heizöl sofort nach der Lieferung per Karte zu bezahlen. Der Kunde erspart sich die Überweisung per Bank. Auch für das Unterehmen rechnet sich der Dienst am Kunden: es müssen weniger Rechnungen verschickt und vor allem weniger Mahnungen geschrieben werden. Die Außenstände reduzieren sich. Das entlastet die Buchhaltung und schafft Kapazitäten für andere Aufgaben. Damit wurden die gesteckten Erwartungen sogar noch übertroffen und Kunden wie Unternehmen profitieren gleichermaßen.

Die Fallstudie können Sie hier einsehen.

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